Debata ekspercka pt. „Kryzys finansowy w polskim systemie ochrony zdrowia” koncentrowała się na rosnącym zadłużeniu placówek medycznych, napięciach wokół finansowania świadczeń i wydłużających się kolejkach do specjalistów. Eksperci podkreślali, że problemy finansowe przekładają się bezpośrednio na dostępność usług i poczucie bezpieczeństwa pacjentów. Bez stabilnych źródeł finansowania i uporządkowania kompetencji poszczególnych poziomów systemu – od podstawowej opieki zdrowotnej po leczenie szpitalne – trudno mówić o trwałej poprawie sytuacji.

Infolinia 1177 i realna koordynacja

Jednym z propozycji rozwiązań, które padły podczas debaty było uruchomienie ogólnopolskiej infolinii medycznej na wzór szwedzkiego modelu 1177 – Wprowadzenie infolinii 1177, gdzie siedzą doświadczone pielęgniarki i mówią pacjentowi, co ma zrobić – czy zgłosić się do zespołu ratownictwa medycznego, czy do przychodni, czy poczekać do jutra – to prosta rzecz, ale dająca poczucie bezpieczeństwa – mówił dr Michał Sutkowski, prezes-elekt Kolegium Lekarzy Rodzinnych w Polsce, Uczelnia Łazarskiego. Poprawa komunikacji i pierwszego kontaktu z systemem mogłaby ograniczyć chaos informacyjny i część niepotrzebnych wizyt w SOR-ach lub poradniach specjalistycznych. W jego ocenie wdrożenie takiego rozwiązania to perspektywa kilku miesięcy.

Drugim filarem zmian miałaby być faktyczna, a nie jedynie deklaratywna opieka koordynowana. Zdaniem lekarza POZ wciąż nie ma odpowiednich narzędzi diagnostycznych i organizacyjnych.

– 75 proc. lekarzy rodzinnych mówi: nie mamy narzędzi, dlatego kierujemy do specjalisty - wskazał. Lepsze „unarzędziowienie” POZ i AOS mogłoby, jego zdaniem, skrócić kolejki do specjalistów nawet o 3-4 miesiące.

Trzecim elementem proponowanych zmian była kompleksowa reforma systemu ochrony zdrowia, inspirowana rozwiązaniami z Danii, Szwecji i Holandii. W opinii dr Sutkowskiego potrzebne jest uporządkowanie kompetencji, stabilne finansowanie i jasne określenie roli poszczególnych szczebli opieki. Bez poprawy klimatu wokół systemu – w tym odbudowy zaufania pacjentów – trudno będzie przeprowadzić głębokie zmiany. Skrócenie kolejek i usprawnienie pierwszego kontaktu z systemem miałoby stworzyć przestrzeń do dalszych, bardziej strukturalnych reform.

Czytaj także:

M. Sutkowski: Wiemy jak zmienić system, potrzebne nam zielone światło

System, pacjent, technologia. HCC 2026 o przyszłości zdrowia